HƯỚNG DẪN MUA LAPTOP TỪ XA TẠI
laptopthuanphat.vn

Để phục khách hàng từ xa mua laptop cũ tốt hơn. Chúng tôi áp dụng mô hình mua hàng từ xa: kiểm tra – thanh toán tiền khi nhận hàng dành cho khách hàng ở các tỉnh trên toàn quốc. Chúng tôi hướng dẫn khách hàng quy trình mua hàng như sau:

  • Bước 1: Quý khách chọn laptop muốn mua trên website, fanpage, hoặc gọi điện trực tiếp cho chúng tôi qua số điện thoại.

  • Bước 2: Quý khách liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua zalo, chat qua fanpage hoặc số điện thoại 0987.787.271 – 0975.936.293 (zalo – sms – call)

  • Bước 3: Chúng tôi mô tả chi tiết, chụp hình ảnh thật của laptop qua Email, Facebook, Zalo, …. Cho quý khách.

  • Bước 4: Quý khách đồng ý mua, quý khách chốt đơn hàng với nhân viên bán hàng của chúng tôi

  • Bước 5: Sau 3 – 5 ngày làm việc nhân viên giao vận sẽ tiến hành gửi hàng đến địa chỉ mà quý khách đã cung cấp. (Thời gian phụ thuộc vào khoảng cách địa lý: Miền Bắc khoảng 2 – 3 ngày || Miền Trung khoảng 3 – 4 ngày || Miền Nam khoảng 5 – 6 ngày, không tính thứ 7 và chủ nhật, các ngày lễ.) Quý khách kiểm tra máy và thanh toán nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã được nhận.

Lưu ý: Nếu sản phẩm đúng như mô tả mà quý khách không mua nữa, quý khách không phải chịu khoản phí nào. Nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc có lỗi phát sinh, chúng tôi vui lòng nhận lại sản phẩm,.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH ÁP DỤNG KHÁCH HÀNG TỪ XA

Để tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng ở xa, chúng tôi áp dụng chế độ 1 đổi 1 như sau:

  • Đổi ngay chiếc latop khác khi sản phẩm đang sử dụng bị lỗi.

  • Chúng tôi chịu 100% chi phí vận chuyển 2 chiều cho quý khách. (trong suốt thời gian bảo hành)

Chúng tôi cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi cung cấp. Mọi thắc mắc của quý khách xin liên hệ số điện thoại : 0987.787.271 – 0975.936.293 hoặc trang hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Page https://www.facebook.com/thuanphatcomputer/

Group: https://www.facebook.com/groups/laptopxachtaymy/

TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI